Estou lendo um livro sobre assertividade, após vê-lo ser citado num texto que tinha me provocado vários insights, e é incrível como o livro também vem me provocando grande quantidade de insights adicionais.
Ao apresentar assertividade não como "papo de vendedor" ou como uma tática de convencimento, mas sim como alternativa aos posicionamentos de agressividade, passividade e passivo-agressividade, ele também me lembra o quanto eu já não tenho paciência pra manter interação com gente que agride.
