uma coisa que um líder *tem* que fazer (bem mais do que o dever de coleguismo que se espera de cada pessoa) é não ficar silente ao saber dos grandes marcos da vida das pessoas da equipe - tanto as grandes vitórias quanto os lutos.
a pessoa que fica sabendo do falecimento do pai de alguém da equipe, ou da formatura de um filho, e não dá um jeito de oferecer uma manifestação sincera (e o apoio, se necessário), pode até ser chefe, mas líder ela não é.