@Tati mddc!!
sabe, um dos meus papeis é acompanhar cumprimento (alheio) de recomendações de auditoria, e pra fazer isso direito eu fui la e estudei como se audita, etc. (com foco em gestão pública, direito administrativo e tal)
se os dois lados fazem bem as suas partes, é tudo tão direto, tão objetivo, né?
o problema são as exceções - como a desse colega aí, e tb as do outro lado do balcão.